Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 16. maj 2026
Politika zasebnosti
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec spletne strani in osebnih podatkov je:
IKSFORS Solutions d. o. o.
Vintarovci 1c
2253 Destrnik
Slovenija
E-pošta: info@velo-voltage.com
(v nadaljevanju: »Ponudnik«)
2. Namen zbiranja osebnih podatkov
Ponudnik zbira in obdeluje osebne podatke uporabnikov za naslednje namene:
- obdelava in izvedba naročil,
- komunikacija s kupci,
- dostava izdelkov,
- reševanje reklamacij in garancijskih zahtevkov,
- pošiljanje obvestil in ponudb,
- izboljšanje uporabniške izkušnje,
- zagotavljanje varnosti spletne strani,
- izpolnjevanje zakonskih obveznosti.
3. Katere podatke zbiramo
Ponudnik lahko zbira naslednje podatke:
- ime in priimek,
- naslov,
- naslov za dostavo,
- elektronski naslov,
- telefonsko številko,
- podatke o naročilih,
- podatke o načinu plačila,
- IP naslov,
- podatke o uporabi spletne strani.
4. Pravna podlaga za obdelavo podatkov
Osebne podatke obdelujemo na podlagi:
- izvedbe pogodbe oziroma naročila,
- zakonskih obveznosti,
- zakonitega interesa Ponudnika,
- privolitve uporabnika.
5. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi roki hrambe.
6. Posredovanje osebnih podatkov
Osebni podatki se lahko posredujejo pogodbenim partnerjem, ki sodelujejo pri:
- dostavi izdelkov,
- obdelavi plačil,
- gostovanju spletne strani,
- analitiki in delovanju spletne trgovine.
Vsi pogodbeni partnerji so zavezani k varovanju osebnih podatkov v skladu z GDPR.
7. Plačila in varnost
Za varno procesiranje spletnih plačil uporabljamo zunanje ponudnike plačilnih storitev, kot je Stripe.
Podatki o plačilnih karticah se ne shranjujejo na strežnikih Ponudnika.
Prenos podatkov je zaščiten s SSL/TLS šifriranjem.
8. Pravice uporabnikov
Uporabnik ima pravico do:
- dostopa do svojih osebnih podatkov,
- popravka netočnih podatkov,
- izbrisa osebnih podatkov,
- omejitve obdelave,
- ugovora obdelavi,
- prenosa podatkov,
- preklica privolitve.
Zahteve lahko uporabnik pošlje na:
info@velo-voltage.com
9. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke za:
- pravilno delovanje spletne strani,
- analitiko obiska,
- izboljšanje uporabniške izkušnje.
Uporabnik lahko uporabo piškotkov upravlja v nastavitvah svojega brskalnika.
10. Varovanje podatkov
Ponudnik uporablja ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem.
11. Povezave do drugih spletnih strani
Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani, za katere Ponudnik ne odgovarja glede vsebine ali varovanja osebnih podatkov.
12. Spremembe politike zasebnosti
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti brez predhodnega obvestila.
Posodobljena različica bo vedno objavljena na spletni strani.
13. Kontakt
Za vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas lahko kontaktirate na: